기업 사이트 개인정보 처리방침

총칙

넥슨컴퍼니(이하 회사)는 이용자의 소중한 개인정보를 보호하기 위해 개인정보보호 관련 법령을 준수합니다.
개인정보처리방침을 통해 회사가 어떤 개인정보를 수집하고, 어떻게 이용하며, 누구에게 제공하는지, 언제 어떻게 파기하는지 등에 대해 이해할 수 있으며 본 개인정보처리방침은 회사소개(http://company.nexon.com) 및 인재채용, 광고/사업 문의 관련 제반 서비스에 적용됩니다.
변경 사항이 발생하는 경우 개인정보처리방침을 통해 안내하겠습니다.

본 개인정보처리방침이 적용되는 넥슨컴퍼니는 다음과 같습니다.
(주)넥슨코리아, (주)네오플, (주)넥슨네트웍스, (주)넥슨커뮤니케이션즈, (주)넥슨게임즈, (주)엔미디어플랫폼, (주)니트로 스튜디오, (주)데브캣, (주)엔진스튜디오, (주)엔엑스씨, ㈜미띵스

1. 개인정보의 수집

회사는 서비스 이용 시 필요한 개인정보만을 수집하며, 수집 시에는 이용자에게 상세히 안내하고 동의를 받아 처리하고 있습니다.

■ 필수정보란?
기본적인 서비스를 제공하기 위해 수집하는 개인정보

■ 선택정보?
기본적인 서비스 이외에 부가적인 서비스를 제공하기 위해 수집하는 개인정보
웹페이지, 서면, 전화, 팩스 등의 방법을 통해 아래와 같은 개인정보를 수집합니다.

1) 회원 가입
[필수] 이메일주소, 비밀번호, 내외국인정보, 본인인증정보(이름, 생년월일, 연계정보(CI), 휴대폰번호)

2) 입사 지원
[필수] 이름, 생년월일, 성별, 이메일주소, 휴대전화번호, 전화번호, 주소, 증명사진, 학력사항, 병역사항, 보훈사항, 자기소개, 경력사항, 어학사항, 입상경력, 자격사항, 포트폴리오 사이트 주소, 장애사항

3) 채용 문의
[필수] 이름, 이메일주소
[선택] 휴대폰번호

4) 광고 문의
[필수] 회사명, 전화번호, 이름, 이메일주소

5) 사업 문의
[필수] 업체명, 이메일주소

6) 사이버 윤리 제보
[필수] 이메일주소, 비밀번호

서비스 안정성 확보, 계정 보호, 법률 위반 행위 제한 등의 목적으로 서비스를 이용하는 과정에서 자동으로 생성되는 정보(IP, 접속기록, 서비스 이용기록, 쿠키)와 기기를 식별할 수 있는 정보(OS 정보, 하드웨어 정보, Mac Address, 광고식별자)가 수집될 수 있습니다.

2. 개인정보의이용

회사는 아래의 목적으로 개인정보를 이용하며, 목적이 변경될 경우에는 이용자에게 상세히 안내하고 동의를 받아 처리하고 있습니다.

- 이용자를 식별하고, 본인임을 확인하는 등 회원 관리를 위해 개인정보를 이용합니다.
- 입사 전형, 문의/제보 접수 관련 처리를 진행하기 위해 개인정보를 이용합니다.
- 서비스 장애 등 서비스 운영을 위한 공지사항을 전달하기 위해 개인정보를 이용합니다.
- 문의에 대한 대응을 하거나 불만 처리, 이용자 서비스 개선을 위해 개인정보를 이용합니다.

3. 개인정보의 제공

이용자가 보다 편리하고 신속하게 서비스를 이용할 수 있도록 다른 회사에게 일부 업무를 위탁하고 있습니다.
회사는 회사의 업무를 처리위탁 받은 회사가 이용자의 소중한 개인정보를 안전하게 처리하도록 관리·감독하며, 회사의 사전 승인 없이 또 다른 회사에게 재위탁하지 않도록 제한합니다.
회사는 아래와 같은 업무를 위탁하고 있습니다.

- 대상: (주)넥슨코리아
목적: 채용 또는 공모전이나 인턴십 시스템 운영
- 대상: ㈜한국모바일인증, 코리아크레딧뷰로(주)
목적: 입사지원에 따른 본인확인
- 대상: (주)넥슨네트웍스
목적: 사업 문의 대응
- 대상: (주)두들린
목적: 채용 관리 서비스 운영, 채용 및 지원 안내, 문의 대응

이용자가 다양한 서비스를 이용할 수 있도록 다른 회사에게 개인정보를 제공하고 있습니다.
회사는 관계 법령에 규정된 경우를 제외하고 개인정보를 제공하기 이전에 이용자에게 상세히 안내하고 동의를 받아 처리하고 있습니다.
회사는 아래와 같이 개인정보를 제공하고 있습니다.

- 대상 : (주)넥슨코리아, (주)네오플, (주)넥슨네트웍스, (주)넥슨커뮤니케이션즈, (주)넥슨게임즈, (주)엔미디어플랫폼, (주)니트로 스튜디오, (주)데브캣, (주)엔진스튜디오, (주)엔엑스씨, ㈜미띵스
목적 : 넥슨컴퍼니 인재채용
항목 : 이름, 생년월일, 성별, 이메일주소, 휴대전화번호, 전화번호, 주소, 증명사진, 학력사항, 병역사항, 보훈사항, 자기소개, 경력사항, 어학사항, 입상경력, 자격사항, 포트폴리오 사이트 주소, 장애사항
보유 및 이용기간 : 입사지원서 제출일로부터 2년

4. 개인정보의 파기

회사는 개인정보 수집 및 이용 목적이 달성되거나 보유기간이 만료되면 해당 정보를 지체 없이 파기합니다.
다만, 관계 법령에 규정되거나 이용자에게 동의를 얻은 경우에는 해당 기간 동안 개인정보를 안전하게 보관하고 있으며, 이용자에게 개인정보 보관기간에 대해 회원가입 시 또는 서비스 이용 시 동의를 얻은 경우는 다음과 같습니다.

1) 회원 가입
- 보유목적 : 회원 관리, 채용서비스 이용, 문의대응
- 보유기간 : 회원 탈퇴 시까지 (회원 가입 또는 마지막 입사 지원일로부터 2년 후 자동으로 회원탈퇴)
2) 입사 지원
- 보유목적 : 채용 전형절차 진행, 합격여부 및 고지사항 전달
- 보유기간 : 입사지원일로부터 2년 (지원서 작성 중 작성을 완료하지 않고 임시저장한 정보는 2개월간 보관 후 삭제)
3) 채용 문의
- 보유목적 : 문의 요청사항 확인 및 회신
- 보유기간 : 수집일로부터 6개월
4) 광고 문의
- 보유목적 : 문의 대응
- 보존기간 : 답변 완료 후 즉시 삭제
5) 사업 문의
- 보유목적 : 문의 대응
- 보존기간 : 수집일로부터 1년
6) 사이버 윤리 제보
- 보유목적 : 인증번호 발송, 제보 결과 확인
- 보존기간 : 제보 처리일로부터 3년

전자적 파일 형태의 개인정보는 다시 이용할 수 없도록 기술적인 방법을 통해 삭제하며, 그 밖에 종이에 출력된 개인정보는 분쇄합니다.

5. 이용자 및 법정대리인의 권리와 그 행사 방법

회사는 이용자 개인정보의 열람, 제공, 정정 요청에 대해 적극적으로 필요한 조치를 합니다.
만14세 미만 아동의 법정대리인은 아동 개인정보의 열람, 정정, 삭제, 처리정지, 동의 철회를 요청할 수 있는 권리를 가집니다.
'마이페이지'에서 자신의 개인정보를 열람하거나 정정, 동의 철회 또는 탈퇴를 할 수 있습니다.혹은 개인정보보호책임자에게 서면, 전화, 이메일 등을 통해 개인정보 열람, 정정, 삭제, 처리정지, 동의 철회를 요구할 수 있습니다.

6. 개인정보 자동수집 장치의 설치·운영 및 그 거부에 관한 사항

회사는 이용자에게 편리한 웹사이트 사용 환경을 제공하기 위해 쿠키를 사용하며 이를 거부할 수 있는 권리를 가집니다.

■ 쿠키란?
특정 웹사이트에서 웹서버가 웹브라우저에게 전달하는 작은 텍스트 파일
서비스 개선을 위해 쿠키를 이용하여 이용자의 접속 기록, 이용 형태 등을 파악합니다
이용자는 브라우저에서 옵션 설정을 통해 쿠키가 수집되지 않도록 거부할 수 있습니다.

- Internet Explorer: 도구 > 인터넷 옵션 > 개인정보 > 설정
- Chrome: 설정 > 개인정보 및 보안 > 쿠키 및 기타 사이트 데이터
- Microsoft Edge: 설정 표시 > 쿠키 및 사이트 권한 > 쿠키 및 기타 사이트 데이터
- NAVER Whale: 설정 > 개인정보 보호 > 콘텐츠 설정 > 쿠키

그 외 브라우저의 경우 브라우저 별 설정 방식에 따릅니다.

■ 웹로그 분석이란?
웹사이트상에서 이용자의 서비스 이용 형태에 대한 분석
Google Analytics와 같이 다양한 외부 웹로그분석 도구를 사용할 수 있으며 Google Analytics의 경우 데이터가 사용되는 것을 거부할 수 있습니다.
- Google Analytics 차단: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout/
그 외 웹로그분석 도구의 경우 도구 별 거부 방식에 따릅니다.

7. 개인정보보호를 위한 노력

회사는 이용자의 소중한 개인정보를 보호하기 위해 적극적으로 노력하고 있습니다.
- 개인정보를 암호화하고 있습니다.
비밀번호, 이메일주소 등 중요 개인정보는 암호화하여 저장하며 이렇게 암호화된 개인정보는 암호화 통신을 이용하여 안전하게 전송하고 있습니다.
- 개인정보를 보호하기 위한 기술에 지속적으로 관심을 가지고 있습니다.
해커 등의 침입을 24시간 탐지하고 차단하고 있습니다. 또한, 악성코드나 바이러스에 감염되지 않도록 백신프로그램을 설치하고 운영하고 있습니다.
- 개인정보를 다루는 직원을 최소화하고 있습니다.
최소한의 직원만 개인정보를 다루게 되며, 개인정보를 처리하는 PC에서는 외부 인터넷을 사용할 수 없도록 차단하거나 그에 준하는 보호조치를 적용하여 개인정보유출에 대한 위험을 줄이고 있습니다.
- 교육, 캠페인을 실시하고 있습니다.
개인정보보호를 위한 정기적인 교육, 캠페인을 통해 개인정보의 중요성에 대해 강조하고 있습니다.
- 국내외 인증기관으로 부터 검증을 받고 있습니다.
정보보호 인증기관으로 부터 매년 정보보호활동에 대한 인증을 취득하고 있습니다.
개인정보 관련 문의 및 불만 처리 등을 위하여 아래와 같이 개인정보보호책임자를 지정하고 있습니다.

법인명	성명	소속	전화번호	이메일
(주)넥슨코리아	이재인	개인정보보호실	0502-258-9872	privacy @nexon.co.kr
(주)네오플	백승일	네오플	0502-258-9872	privacy @neople.co.kr
(주)넥슨네트웍스	양지혜	넥슨네트웍스	064-741-3956	pshelp @nexon-networks.co.kr
(주)넥슨 커뮤니케이션즈	이경준	콘텐츠/서비스실	051-746-4433	privacy-nu @nexon-communications.co.kr
(주)넥슨게임즈	강인수	CFO	02-6421-7736	AG_privacy @nexongames.co.kr
(주)엔미디어플랫폼	이경엽	게토라이브본부	1644-5910	nmp-privacy @nmp-corp.com
(주)니트로 스튜디오	서재우	니트로 스튜디오	02-2091-8888	privacy @n2o.studio
(주)데브캣	김동건	데브캣	02-2091-8880	privacy @devcat.com
(주)엔진스튜디오	배준영	엔진스튜디오	031-8060-0080	ngine_people @ngine.co.kr
(주)엔엑스씨	김학용	경영지원본부	064-745-6000	nxc_info @nxc.com
㈜미띵스	윤정섭	미띵스	010-6552-3280	methinks_people @methinks.io

기타 개인정보침해에 대한 신고나 상담은 아래의 기관에 문의 가능합니다.

- 개인정보침해신고센터
　전화번호: 국번없이 118
　웹사이트: https://privacy.kisa.or.kr
- 개인정보 분쟁조정위원회
　전화번호: 국번없이 1833-6972
　웹사이트: https://www.kopico.go.kr
- 대검찰청 사이버수사과
　전화번호: 국번없이 1301
　웹사이트: https://www.spo.go.kr
- 경찰청 사이버수사국
　전화번호: 국번없이 182
　웹사이트: https://ecrm.cyber.go.kr

8. 기타

개인정보처리방침 내용에 변경이 있을 경우 개정 최소 7일전에 알려드리나 이용자의 권리에 중대한 변경이 발생할 때에는 최소 30일전에 알려드립니다.

공지일자 : 2022년 09월 28일
시행일자 : 2022년 10월 07일