채용 사이트 개인정보처리방침

총칙

넥슨컴퍼니(이하 ‘회사’)는 이용자의 소중한 개인정보를 보호하기 위해 개인정보보호 관련 법령을 준수합니다.

개인정보처리방침을 통해 회사가 어떤 개인정보를 수집하고, 어떻게 이용하며, 누구에게 제공하는지, 언제 어떻게 파기하는지 등에 대해 이해할 수 있으며 본 개인정보처리방침은 회사소개 및 인재채용, 광고/사업 문의, 윤리경영 제보에 적용됩니다.

회사는 다음 법인을 총칭합니다.
㈜넥슨코리아, ㈜네오플, ㈜넥슨네트웍스, ㈜넥슨커뮤니케이션즈, ㈜넥슨게임즈, ㈜엔미디어플랫폼, ㈜니트로 스튜디오, ㈜데브캣, ㈜엔진스튜디오, ㈜엔엑스씨, ㈜미띵스, ㈜넥슨유니버스, ㈜민트로켓

1. 개인정보의 수집

회사는 서비스 이용 시 필요한 개인정보만을 수집하며, 수집 시에는 이용자에게 상세히 안내하고 동의를 받아 처리하고 있습니다.

■ 필수정보란?
기본적인 서비스를 제공하기 위해 수집하는 개인정보

■ 선택정보란?
기본적인 서비스 이외에 부가적인 서비스를 제공하기 위해 수집하는 개인정보
웹페이지, 서면, 전화, 팩스 등의 방법을 통해 아래와 같은 개인정보를 수집합니다.

1) 회원 가입
[필수] 이메일주소, 비밀번호, 내외국인정보, 본인인증정보(이름, 생년월일, 연계정보(CI), 휴대전화번호)

2) 입사 지원
[필수] 이름, 생년월일, 성별, 이메일주소, 휴대전화번호, 전화번호, 주소, 증명사진, 학력사항, 병역사항, 보훈사항, 자기소개, 경력사항, 어학사항, 입상경력, 자격사항, 포트폴리오 사이트 주소, 장애사항

3) 채용 문의
[필수] 이름, 이메일주소 [선택] 휴대전화번호

4) 광고 문의
[필수] 회사명, 전화번호, 이름, 이메일주소

5) 사업 문의
[필수] 업체명, 이메일주소

6) 윤리경영 사이버제보실
[필수] 이메일주소, 비밀번호

서비스 안정성 확보, 계정 보호, 법률 위반 행위 제한 등의 목적으로 서비스를 이용하는 과정에서 자동으로 생성되는 정보(IP, 접속기록, 서비스 이용기록, 쿠키)와 기기를 식별할 수 있는 정보(OS 정보, 하드웨어 정보, Mac Address, 광고식별자)가 수집될 수 있습니다.

2. 개인정보의 이용

회사는 아래의 목적으로 개인정보를 이용하며, 목적이 변경될 경우에는 이용자에게 상세히 안내하고 동의를 받아 처리하고 있습니다.

- 이용자를 식별하고, 본인임을 확인하는 등 회원 관리를 위해 개인정보를 이용합니다.
- 입사 전형, 문의/제보 접수 관련 처리를 진행하기 위해 개인정보를 이용합니다.
- 서비스 장애 등 서비스 운영을 위한 공지사항을 전달하기 위해 개인정보를 이용합니다.
- 문의에 대한 대응을 하거나 불만 처리, 이용자 서비스 개선을 위해 개인정보를 이용합니다.

3. 개인정보의 제공

이용자가 보다 편리하고 신속하게 서비스를 이용할 수 있도록 다른 회사에게 일부 업무를 위탁하고 있습니다.

회사는 회사의 업무를 처리위탁 받은 수탁업체가 이용자의 소중한 개인정보를 안전하게 처리하도록 관리·감독하며, 회사의 사전 승인 없이 또 다른 수탁업체에게 재위탁하지 않도록 제한합니다.

회사는 아래와 같은 업무를 위탁하고 있습니다.

- 대상: ㈜넥슨코리아(재위탁: Infobip)
목적: 채용 또는 공모전이나 인턴십 시스템 운영
- 대상: ㈜한국모바일인증, 코리아크레딧뷰로(주)
목적: 입사지원에 따른 본인확인
- 대상: (주)넥슨네트웍스
목적: 사업 문의 대응
- 대상: ㈜두들린(재위탁: 채널 코퍼레이션, 네이버 클라우드 플랫폼, Twilio, Inc)
목적: 채용 관리 서비스 운영, 채용 및 지원 안내, 문의 대응

이용자가 다양한 서비스를 이용할 수 있도록 다른 회사에게 개인정보를 제공하고 있습니다.

회사는 관계 법령에 규정된 경우를 제외하고 개인정보를 제공하기 이전에 이용자에게 상세히 안내하고 동의를 받아 처리하고 있습니다.

회사는 아래와 같이 개인정보를 제공하고 있습니다.

- 대상 : ㈜넥슨코리아, ㈜네오플, ㈜넥슨네트웍스, ㈜넥슨커뮤니케이션즈, ㈜넥슨게임즈, ㈜엔미디어플랫폼, ㈜니트로 스튜디오, ㈜데브캣, ㈜엔진스튜디오, ㈜엔엑스씨, ㈜미띵스, ㈜넥슨유니버스, ㈜민트로켓
목적 : 넥슨컴퍼니 인재채용
항목 : 이름, 생년월일, 성별, 이메일주소, 휴대전화번호, 전화번호, 주소, 증명사진, 학력사항, 병역사항, 보훈사항, 자기소개, 경력사항, 어학사항, 입상경력, 자격사항, 포트폴리오 사이트 주소, 장애사항
보유 및 이용기간 : 입사지원서 제출일로부터 2년

4. 개인정보의 추가적인 이용 또는 제공의 기준

회사가 관계 법령에 따라 이용자의 동의 없이 개인정보를 추가적으로 이용 또는 제공할 때 판단 기준은 다음과 같습니다.

- 당초 수집 목적과 관련성이 있는지 여부
- 개인정보를 수집한 정황 또는 처리 관행에 비추어 볼 때 개인정보의 추가적인 이용 또는 제공에 대한 예측 가능성이 있는지 여부
- 이용자의 이익을 부당하게 침해하는지 여부
- 가명처리 또는 암호화 등 안전성 확보에 필요한 조치를 하였는지 여부

5. 개인정보의 파기

회사는 개인정보 수집 및 이용 목적이 달성되거나 보유기간이 만료되면 해당 정보를 지체 없이 파기합니다.
이용자에게 개인정보 보유 및 이용기간에 대해 동의를 얻은 경우는 아래와 같습니다.

1) 회원 가입
- 보유목적 : 회원 관리, 채용서비스 이용, 문의대응
- 보유기간 : 회원 탈퇴 시까지 (회원가입일 또는 마지막 입사지원일 기준으로 2년 후 자동으로 회원 탈퇴)
2) 입사 지원
- 보유목적 : 채용 전형절차 진행, 합격여부 및 고지사항 전달
- 보유기간 : 입사지원일로부터 2년 (임시 저장한 지원서는 2개월간 보관 후 파기)
3) 채용 문의
- 보유목적 : 문의 요청사항 확인 및 회신, 이용자 식별
- 보유기간 : 수집일로부터 6개월
4) 광고 문의
- 보유목적 : 문의 대응
- 보유기간 : 답변 완료 후 즉시 삭제
5) 사업 문의
- 보유목적 : 문의 대응
- 보유기간 : 수집일로부터 1년
6) 윤리경영 사이버제보실
- 보유목적 : 본인 확인, 제보 결과 확인
- 보유기간 : 제보 처리일로부터 3년

다만, 관계 법령에 규정되거나 이용자에게 동의를 얻은 경우는 예외로 하고 있습니다.

- 통신비밀보호법
로그인에 관한 기록, 3개월

전자적 파일 형태의 개인정보는 다시 이용할 수 없도록 기술적인 방법을 통해 삭제하며, 그 밖에 종이에 출력된 개인정보는 분쇄합니다.

6. 이용자 및 법정대리인의 권리와 그 행사 방법

이용자는 본인의 개인정보를 열람, 정정, 삭제, 처리 정지, 동의 철회할 수 있는 권리를 가지며, 회사는 이용자의 권리 보장을 위해 적극적으로 필요한 조치를 합니다.
회사는 14세 미만 아동의 개인정보를 처리하지 않습니다.
'마이페이지'에서 자신의 개인정보를 열람하거나 정정, 동의 철회 또는 탈퇴를 할 수 있습니다.
혹은 개인정보보호책임자에게 서면, 전화, 이메일 등을 통해 개인정보 열람, 정정, 삭제, 처리정지, 동의 철회를 요구할 수 있습니다.

7. 개인정보 자동수집 장치의 설치·운영 및 그 거부에 관한 사항

회사는 이용자에게 편리한 웹사이트 사용 환경을 제공하기 위해 쿠키를 사용하며, 이용자는 이를 거부할 수 있는 권리를 가집니다.

■ 쿠키란?
특정 웹사이트에서 웹서버가 웹브라우저에게 전달하는 작은 텍스트 파일
서비스 개선을 위해 쿠키를 이용하여 이용자의 접속 기록, 이용 형태 등을 파악합니다
이용자는 브라우저에서 옵션 설정을 통해 쿠키가 수집되지 않도록 거부할 수 있습니다.

- Chrome: 설정 > 개인정보보호 및 보안 > 서드 파티 쿠키
- Microsoft Edge: 설정 > 쿠키 및 사이트 권한 > 쿠키 및 사이트 데이터 관리 및 삭제
- NAVER Whale: 설정 > 개인정보 보호 > 보안 > 쿠키 및 기타 사이트 데이터

그 외 브라우저의 경우 브라우저 별 설정 방식에 따릅니다.

■ 웹로그분석이란?
웹사이트상에서 이용자의 서비스 이용 형태에 대한 분석
Google Analytics와 같이 다양한 외부 웹로그분석도구를 사용할 수 있으며 Google Analytics의 경우 데이터가 사용되는 것을 거부할 수 있습니다.
- Google Analytics 차단: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout/
그 외 웹로그분석 도구의 경우 도구 별 거부 방식에 따릅니다.

8. 개인정보보호를 위한 노력

회사는 이용자의 소중한 개인정보를 보호하기 위해 적극적으로 노력하고 있습니다.

- 개인정보를 암호화하고 있습니다.
비밀번호, 이메일주소 등 중요 개인정보는 암호화하여 저장하며 이렇게 암호화된 개인정보는 암호화 통신을 이용하여 안전하게 전송하고 있습니다.
- 개인정보를 보호하기 위한 기술에 지속적으로 관심을 가지고 있습니다.
해커 등의 침입을 24시간 탐지하고 차단하고 있습니다. 또한, 악성코드나 바이러스에 감염되지 않도록 백신프로그램을 설치하고 운영하고 있습니다.
- 개인정보를 다루는 직원을 최소화하고 있습니다.
- 교육, 캠페인을 실시하고 있습니다.
개인정보보호를 위한 정기적인 교육, 캠페인을 통해 개인정보의 중요성에 대해 강조하고 있습니다.
- 국내외 인증기관으로 부터 검증을 받고 있습니다.
정보보호 인증기관으로 부터 매년 정보보호활동에 대한 인증을 취득하고 있습니다.

개인정보 관련 문의 및 불만 처리 등에 관한 사항은 아래 연락처를 통해 개인정보보호책임자 및 처리 부서에 문의하실 수 있습니다.

법인명	성명	소속	전화번호	이메일
㈜넥슨코리아	이재인	글로벌보안본부	0502-258-9872	privacy @nexon.co.kr
㈜네오플	백승일	정보보안실	0502-258-9872	privacy @neople.co.kr
㈜넥슨네트웍스	양지혜	서비스3본부	064-741-3956	pshelp @nexon-networks.co.kr
㈜넥슨 커뮤니케이션즈	이경준	㈜넥슨커뮤니케이션즈	051-746-4433	privacy-nu @nexon-communications.co.kr
㈜넥슨게임즈	강인수	CFO	02-6421-7736	AG_privacy @nexongames.co.kr
㈜엔미디어플랫폼	김은하	서비스개발본부	1644-5910	nmp-privacy @nmp-corp.com
㈜니트로 스튜디오	문새벽	㈜니트로 스튜디오	02-2091-8888	privacy @n2o.studio
㈜데브캣	김동건	㈜데브캣	02-2091-8880	privacy @devcat.com
㈜엔진스튜디오	배준영	㈜엔진스튜디오	031-8060-0080	ngine_people @ngine.co.kr
㈜엔엑스씨	김학용	경영지원본부	064-745-6000	nxc_info @nxc.com
㈜미띵스	배준영	㈜미띵스	02-2091-8489	methinks_people @methinks.io
㈜넥슨유니버스	배정일	㈜넥슨유니버스	031-8016-0969	uv_privacy @nexonuniverse.io
㈜민트로켓	황재호	㈜민트로켓	0502-258-9872	privacy @mintrock.et

기타 개인정보침해에 대한 피해구제, 상담은 아래의 기관에 문의하실 수 있습니다.

- 개인정보침해신고센터
　전화번호: 국번없이 118
　웹사이트: https://privacy.kisa.or.kr
- 개인정보 분쟁조정위원회
　전화번호: 국번없이 1833-6972
　웹사이트: https://www.kopico.go.kr
- 대검찰청 사이버수사과
　전화번호: 국번없이 1301
　웹사이트: https://www.spo.go.kr
- 경찰청 사이버수사국
　전화번호: 국번없이 182
　웹사이트: https://ecrm.cyber.go.kr

9. 기타

개인정보처리방침 내용에 변경이 있을 경우 개정 최소 7일전에 알려드리나 이용자의 권리에 중대한 변경이 발생할 때에는 최소 30일전에 알려드립니다.

공지일자 : 2024년 11월 1일
시행일자 : 2024년 11월 8일